Récupère ton solde
La procédure de remboursement a lieu cette année du 15 au 29 juillet 2024 uniquement sur notre site web ou notre app. Aucun remboursement ne sera possible une fois cette date passée, le solde ne pourra plus être réclamé. Il faut obligatoirement que tu possèdes le numéro de la puce de ton bracelet pour effectuer ta demande.
Des frais de gestion de 3 flammes (3,75€) seront prélevés de ton compte cashless pour le remboursement. Chaque remboursement est vérifié, ce qui nécessite une manipulation. Ces frais et d'autres coûts liés au service sont inclus dans les frais de remboursement.
Une fois la demande de remboursement effectuée, tu recevras un mail de confirmation. Le remboursement peut prendre jusqu'à 1 semaine avant d'arriver sur ton compte bancaire.
Les monnaies annexes offertes durant le festival ne seront pas remboursables.
Attention : il faut obligatoirement que tu conserves ton bracelet afin de pouvoir te faire rembourser. Le numéro de ta puce te sera demandé.
Fais don de ton solde
Fais don de ton solde à l'une des deux associations partenaires :
COMMENT RÉCUPÉRER MON CASHLESS APRÈS LE FESTIVAL ?