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6-7-8-9 juillet 23
Liège, Be

FAQ

Général

Comment se déroulent les paiements sur le festival ?

Quel est l'horaire du festival ?

Que puis-je apporter sur le festival ?

Tickets

Je souhaite upgrader mon ticket

J'ai un ticket avec paiement en plusieurs fois et je souhaite échanger mon ticket

Je souhaite payer mon billet en 2 fois

Je n'ai pas reçu d'email de confirmation

Je souhaite upgrader un billet acheté en magasin

Je souhaite personnaliser mon billet

Comment puis-je activer la protection de remboursement ?

Comment activer mon assurance Booking Protect

Mobilité

Où se trouve le festival ?

Y a-t-il des navettes depuis la ville de Liège ?

Puis-je me rendre au festival en bus ?

Comment venir en train ?

Comment venir au festival en vélo ou trottinette ?

Comment venir au festival en covoiturage ?

Comment venir au festival en voiture ?

Camping

Quelle est l’adresse du camping ?

Quels sont les horaires du camping ?

Quelles sont les conditions d'accès ?

Le Camping Regular, c'est quoi ?

Dois-je amener ma propre tente au Camping Regular ?

Le Camping All-Star, c'est quoi ?

Puis-je amener ma propre tente au Camping All-Star ?

J’ai un pass 4 jours + camping regular. Puis-je accéder au Camping All-Star ?

J’ai acheté un PASS 4 jours, comment puis-je l’upgrader en PASS 4 jours + Camping Regular ?

J’ai acheté un Pass 4 jours + Camping Regular comment puis-je l’upgrader en Pass 4 jours + Camping All Star ?

Dois-je amener ma propre tente au Camping Regular ?

Quel type de tente est autorisé au sein du camping ?

Puis-je accéder au camping avec un ticket "jour" ?

Quels sont les objets interdits sur le camping ?

Je suis mineur et je souhaite accéder au camping.

Mon véhicule est-il accepté au sein du camping ?

Quelles sont les activités interdites au sein du camping ?

Bénévoles

Est-ce que je peux m’inscrire comme bénévole pour cette édition ?

Puis-je choisir mon poste et mes horaires ?

Est-ce que je peux avoir le même poste et les mêmes horaires que mes amis ?

Y a-t-il de quoi se restaurer sur le festival ?

Comment se déroulent les paiements sur le festival ?

Quelles sont les conséquences si je n’effectue pas mes missions ou pas correctement ?

Puis-je sortir et entrer sur le site comme bon me semble ?

Comment puis-je me rendre sur le site du festival depuis Liège ?

Puis-je changer de poste après mon inscription ?

Quels sont mes privilèges avec mon statut bénévole ?

Combien d’heures vais-je travailler par jour ?

Est-ce que je vais recevoir une formation avant de commencer ?

Qui puis-je contacter en cas de problème ou d’urgence ?

Comment puis-je connaître mes horaires de travail ?

Puis-je loger au camping des Ardentes ?

PMR

Pourquoi des tickets PMR ?

Pourquoi y’a-t-il un formulaire à remplir lorsque j’achète un ticket ou un Pass PMR ?

Puis-je échanger un ticket pour un ticket PMR ?

Puis-je échanger un pass 4j PMR pour un pass 4j PMR + camping ?

Est-ce que si je prends un billet PMR je dois payer un supplément ?

J’ai acheté un ticket combo PMR + accompagnant au même nom, que faire ?

Je suis une femme enceinte, suis-je considérée comme PMR ?

Je viens de me casser la jambe ou j’ai subi une opération qui m’a fortement impacté, suis-je considéré comme PMR ?

Je suis porteur d’un handicap non visible, que puis-je faire ?

Est-ce que je dois payer mon parking PMR ?

Le camping est-il accessible pour les personnes à mobilité réduite ?

Le camping All Star est-il accessible aux PMR ?

L’entrée PMR est-elle identique à l’entrée principale ?

Comment faire si j’ai besoin de soins particuliers ou de prendre des médicaments ?

En tant que PMR, puis-je venir accompagné ? / Avec qui puis-je venir accompagné ?

Mes amis peuvent-ils m’accompagner dans les infrastructures prévues pour les PMR ?

Comment savoir si mon handicap permet d’avoir avoir un accès PMR ?

Y a-t-il des logements spécialement adaptés pour les PMR ?

Y a-t-il des parkings spécialement adaptés pour les PMR ?

Quels sont les aménagements prévus pour les PMR sur le site ? / A quelles scènes les PMR pourront avoir accès ?